Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die BFF-Card
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Teilnahme an dem kostenlosen Bonusprogramm, der BFF-Card (BLACK FOX Fashion-Card). Teilnehmen kann jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, ein Rechtsanspruch auf die Teilnahme besteht jedoch nicht.
2. Sammeln, Einlösen und Verrechnung eines Bonus, Ausschluss vom Bonusprogramm
Die Gewährung des Bonus stellt eine freiwillige Leistung dar, auf die kein Rechtsanspruch besteht.
Der Inhaber der Karte ist berechtigt im BLACK FOX Store, den gewährten Bonus durch Vorlage der Vorteilskarte zu sammeln. Dabei ist die Vorteilskarte unmittelbar beim Erwerb vorzulegen, so dass die Einkäufe über die Karte erfasst werden können; ein späteres Gutschreiben des Bonus ist nicht möglich.
Der Karteninhaber erhält auf seine nicht reduzierten Einkäufe von Bekleidungsartikeln einen 3%-Bonus. Dieser Bonus wird nicht gewährt auf Dienstleistungen, sowie auf reduzierte Ware, und Sonder- bzw. Rabattaktionen, wie Beispielsweise unseren Geburtstagsgutschein oder ähnliches.
Der Bonus errechnet sich aus dem Wert der über die Vorteilskarte erfassten Einkäufe (Bareinkäufe, Einkäufe mit Sofortlastschrift, Einkäufe mit EC- oder Kreditkarte). Die ermittelten Boni werden auf dem Vorteilskartenkonto des Karteninhabers gesammelt. Der Vorteilskarteninhaber erhält bis zu viermal pro Jahr per Email einen Bonusscheck, in welchem er über sein Guthaben informiert wird. Darüber hinaus erhält der Vorteilskarteninhaber einen Gutschein über den angesammelten Bonus, soweit das Bonuskonto einen Wert von mindestens 5 Euro enthält. Geringere Guthaben verbleiben auf dem Kundenkonto, bis ein Wert von mindestens 5 Euro erreicht wird. Beim Kauf von Geschenkgutscheinen wird kein Bonus gewährt. Erst der Einlöser des Geschenkgutscheins, sofern er Inhaber einer Kundenkarte ist, erhält die Bonusgutschrift.
BLACK FOX ist berechtigt, Bonusguthaben mit fälligen Forderungen gegenüber dem Karteninhaber zu verrechnen.
Bei Missbrauch (z.B. unberechtigte Einflussnahme auf die gewährte Bonushöhe, Vervielfachung des Bonusgutscheins, Abänderung der Höhe des ausgegebenen Gutscheins, etc.) sowie bei Rückabwicklung eines Kaufvertrages aus Kulanz behält sich BLACK FOX das Recht vor, die Erstattung des Bonuswertes ganz oder teilweise zu verlangen, wenn eine Verrechnung mit dem Bonusguthaben nicht möglich ist.
Des Weiteren behält sich BLACK FOX bei Missbrauch durch den Karteninhaber die außerordentliche Kündigung des Bonusprogrammes vor. Angesammelte Boni werden ersatzlos gelöscht.
3. Änderung von Teilnahmebedingungen und Bonusprogramm, Einstellung des Bonusprogramms
BLACK FOX behält sich vor, die Teilnahmebedingungen bezüglich der gewährten Rabatthöhe, des Bonussammelzeitraums, der Höhe des auszukehrenden Bonusbetrages oder ähnliches, sowie für den Fall, dass Anpassungen der AGB aufgrund einer geänderten Rechtslage erforderlich werden, vor, diese zu ändern.
Im Falle der Änderung der allgemeinen Teilnahmebedingungen erhält der Karteninhaber eine Mitteilung über die Änderung sowie die geänderten AGB per Email zugesandt. Widerspricht der Teilnehmer der Änderung nicht innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Benachrichtigung ausdrücklich gegenüber BLACK FOX, gelten die Änderungen als genehmigt, wenn der Teilnehmer hierauf in der Mitteilung gesondert hingewiesen worden ist. Als Genehmigung gilt auch, wenn der Teilnehmer nach Erhalt der geänderten Bedingungen die Bonuskarte nutzt.
Widerspricht der Kunde den geänderten Teilnahmebedingungen, beendet er damit seine Teilnahme am Bonusprogramm. Er erhält dann einen Bonusscheck über das Bonusguthaben.
BLACK FOX ist berechtigt, das Bonusprogramm unter Einhaltung einer Frist von einem Monat einzustellen. Alle Karteninhaber erhalten dann eine Mitteilung per Email und einen Bonusscheck über ihr Bonusguthaben.
4. Verlust, Auszahlung
Bei Verlust des Bonusschecks oder des Geburtstagsgutscheines besteht kein Ersatzanspruch.
Ein Anspruch auf Auszahlung des gesammelten Bonusguthabens in bar besteht nicht.
5. Information zur Teilnahme an einer Schlichtungsstelle im Rahmen der allgemeinen Streitbeilegung
BLACK FOX ist zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
6. Schlussbestimmungen
Die kostenlos ausgegebene Vorteilskarte bleibt im Eigentum von BLACK FOX und ist bei Beendigung des Bonusprogramms – gleich aus welchem Grund – an diese wieder herauszugeben.
Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der allgemeinen Teilnahmebedingungen im Übrigen.
7. Datenschutz
Zur Teilnahme am Bonusprogramm werden bei der Anmeldung der volle Name, die vollständige Anschrift, das Geburtsdatum (für Geburtstagsgutschein), sowie die E-Mail-Adresse des Karteninhabers benötigt. Der Schutz von personenbezogenen Daten hat für BLACK FOX höchste Priorität. BLACK FOX verpflichtet sich, die personenbezogene Daten der Karteninhaber stets nach den Vorschriften der geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.
Zur Durchführung und Abwicklung des Bonusprogramms erfasst, verarbeitet und speichert BLACK FOX alle Daten des jeweils zugrundeliegenden Geschäfts sowie die personenbezogenen Daten des Kunden. Im Rahmen der vom Kunden erteilten Einwilligung ist BLACK FOX berechtigt, die Antragsdaten sowie die mit der Bonuscard erfassten Einkaufs- und Transaktionsdaten zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Die Daten werden verwendet um für die Kunden individuelle Angebote zu erstellen, sowie für die anonyme Auswertung von Werbeaktionen. Zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Bonusprogramm, werden die Daten im erforderlichen Umfang (Name und Adresse) an Dienstleister (Druckereien, Lettershops, Werbeversender (Postdienstleister) und an unseren Systemanbieter für das digitale Kundenmarketing) weitergegeben, die aber ihrerseits zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet werden. Eine Weitergabe der Daten an andere als die zuvor aufgeführten Dienstleister erfolgt nicht
Eine über die zur Erfüllung der Pflichten von BLACK FOX aus dem Bonusverhältnis erforderliche Datennutzung erfolgt nicht, soweit der Karteninhaber einer weiteren Nutzung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Der Karteninhaber hat jederzeit einen Anspruch auf Auskunft über seine gespeicherten Daten, sowie auf Berichtigung, Sperrung und Löschung. Hierfür entstehen dem Karteninhaber keine Kosten.
Auf Anforderung teilt Oberpaur dem Karteninhaber gerne mit, ob und welche persönlichen Daten über diesen gespeichert sind.
Im Falle der Beendigung des Bonusprogramms werden alle für die Durchführung und Abwicklung des Bonusprogramms gespeicherten Daten gelöscht, soweit diese Daten nicht für die abschließende Abwicklung oder aus rechtlichen Gründen länger zu speichern sind. In diesem Fall erfolgt die Löschung der personenbezogenen Daten nach endgültiger Abwicklung bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Pflichten zur Datenaufbewahrung.
7.1. Verantwortlichkeit und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in unserem Unternehmen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist J.N. Oberpaur & Co KG GmbH & Co. KG, Altstadt 52-54, 84028 Landshut, Deutschland, Tel.: 08718530, Email: landshut@oberpaur.de (im Folgenden „Oberpaur“, „wir“ oder „uns“).
Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, dieser ist wie folgt zu erreichen: Gesellschaft für Personaldienstleitungen mbH, Nils Gustke, Pestalozzistraße 27, 34119 Kassel, +49 561 78968-93, datenschutz@gfp24.de
7.2. Datenverarbeitung zur Erfüllung des Teilnahmevertrages
Die von Ihnen im Kundenkartenantrag angegebenen Daten (Name, Adress- und Kontaktdaten, Geburtsdatum) sowie die im weiteren Verlauf im Zusammenhang mit Ihrem Einsatz der BLAC FOX Kundenkarte anfallenden personenbezogenen Datensätze (Name, Adress- und Kontaktdaten, Geburtsdatum, Umsatzdaten, Ort und Zeitpunkt des Einsatzes der Kundenkarte, die gekauften Artikel und die damit verbundene Bonuspunkteanzahl sowie die eingelösten Gutscheine und die Teilnahme an Aktionen) verarbeiten wir auf Grundlage unserer AGB zum Zwecke der Durchführung unseres Kundenkartenprogrammes und zur Verwaltung der Kundenbeziehung.
Zudem werden Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zu statistischen Zwecken und zur Marktforschung sowie für Marketing und Werbung verarbeitet, insbesondere zur Zusendung werblicher Inhalte. Ihre Email-Adresse verwenden wir zur Zusendung von Informationen, die das Kundenkartenprogramm betreffen, insbesondere Geburtstags- und Bonusmailing sowie Werbeinhalte, die ausschließlich Kundenkarteninhaber betreffen (z.B. spezielle Kundenkartenevents, Rabattaktionen nur für Kundenkarteninhaber). Darüber hinausgehende Angebote und werbliche Inhalte (z.B. allgemeine Rabattaktionen, Modetrends, Einladungen zu öffentlichen Veranstaltungen) versenden wir an Ihre Email-Adresse nur bei Vorliegen der entsprechenden Einwilligung in den Erhalt unseres Newsletters.
In unseren Kundenkarteninformationen per Post und per Email, im Newsletter und in unserem Online-Auftritt können Ihre personenbezogenen Daten auch für die Analyse der Akzeptanz unserer Newsletter-Angebote und zur personalisierten Gestaltung von Angeboten genutzt werden.
Wenn Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Kundenkarte kontaktieren, z.B. per Telefon, Email oder Brief bzw. wir mit Ihnen kommunizieren, verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten und Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zu Kommunikationszwecken.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung unserer Webseite und einer Anmeldung unter
www.blackfox-fashion.de bedingt durch die Mediennutzung weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierfür verweisen wir auf die entsprechende Datenschutzerklärung auf unserem Internetauftritt.
Zur oben genannten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir stellenweise diverse Drittanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung weisungsgebunden verarbeiten. Eine Übermittlung der Daten in Nicht-EU-Länder findet nicht statt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 I b DSGVO, nämlich die Erfüllung des Vertrages bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie. Art. 6 I f DSGVO zur Verfolgung unseres berechtigten Interesses, Werbung und Marktforschung zu betreiben.
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung der Teilnahme am Kundenkartenprogramm und nach Ablauf ggfs. darüber hinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Eine Teilnahme am BLACK FOX Kundenkartenprogramm ist ohne die Bereitstellung der benötigten Daten nicht möglich.
7.3. Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbe- und Marktforschungszwecken einlegen. Dieser Widerspruch hat keinen Einfluss auf die Teilnahme am BLACK FOX Kundenkartenprogramm. Bitte richten Sie Ihren Widerruf:
per Email an:
kontakt@blackfox-fashion.de
per Post an:
BLACK FOX
Wilhelmstr. 20
71638 Ludwigsburg
7.4. Betroffenenrechte und Kontakt
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie ein Recht auf
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten, personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Daten-verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragung, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben oder sofern die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Art. 20 DSGVO).
Widerruf einer von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 7 III S.1 DSGVO)
Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine Beschwerde an unseren Datenschutzbeauftragten (Gesellschaft für Personaldienstleitungen mbH, Nils Gustke, Pestalozzistraße 27, 34119 Kassel, +49 561 78968-93, datenschutz@gfp24.de) oder die zuständige Aufsichtsbehörde (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, poststelle@lda.bayern.de, Tel 0981 53 1300) zu richten.
Gerne können Sie sich mit Fragen und Anliegen zur Wahrnehmung Ihrer gesetzlichen Rechte auch direkt an uns wenden:
Per Email: landshut@oberpaur.de
Per Telefon: 0871/853-0
Per Post:
J.N. Oberpaur GmbH & Co KG
Altstadt 52-54
84028 Landshut
Um Ihre Fragen und Anliegen rund um den Datenschutz bearbeiten zu können, verarbeiten wir Ihre beim Kontakt angegebenen Daten auf Grundlage von Art. 6 I b DSGVO. Soweit diese in der Anfrage genannten personenbezogenen Daten nicht mehr zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind und ggf. gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, werden wir diese löschen.